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Seccion Noticias - General





Barcelona. La empresa consultora líder en el conocimiento de las tecnologías Microsot, pasiona consulting s.l., se traslada al distrito tecnológico de Barcelona, 22@.

Las nuevas oficinas de la empresa tienen una superficie de 570m2 y se encuentran en la décima planta del complejo de oficinas multipropiedad Diagonal 22@, situado en la calle Pujades entre Selva de Mar y Provençals, adyacentes a la Avenida Diagonal de Barcelona.

El edificio Diagonal 22@ cuenta con un total de once plantas y una superficie edificable de 17.575 metros cuadrados, distribuidos en superficies modulares de 570 o 930 metros cuadrados y 167 plazas de aparcamiento bajo rasante.

El edificio se encuentra ubicado en la zona de Diagonal Mar, una de las áreas de negocio más consolidadas del distrito 22@, donde se ubican otras empresas de renombre como Torraspapel, Montblanc o Schneider Electric, entre otras. Su cercanía a la Avenida Diagonal y a la Ronda Litoral le otorga excelentes comunicaciones con las principales autopistas y carreteras. A nivel de transporte público, el complejo cuenta con una parada de metro en la puerta mismo del edificio así como una parada de TRAM y varias líneas de autobús. Igualmente dispone de una amplia oferta de restauración y ocio, gracias a su cercanía al centro comercial Diagonal Mar y su entorno residencial consolidado.

Inmodiario el medio de comunicación electrónico en el sector inmobiliario anuncia el traslado de Pasiona al distrito tecnológico del 22@. Pulse el siguiente link para ver el artículo.





Pasiona ha protagonizado uno de los reportajes del programa ‘Empresas con identidad’, de la cadena Intereconomía TV, que ha destacado la juventud, proyección y espíritu de liderazgo que han llevado a la consultora catalana a posicionarse como un referente del mercado de la consultoría tecnológica a nivel nacional.

Su director y fundador, David Teixidó, descubre delante de las cámaras cuáles son las claves del éxito de la consultora especializada en tecnologías Microsoft. Teixidó destaca su estrategia de crecimiento basada en la calidad de los servicios como la base sobre la que trabaja un equipo humano altamente calificado y con amplia experiencia en la consultoría y el desarrollo de soluciones a medida para las empresas.

Intereconomía TV e Intereconomía Bussiness, desde las plataformas TDT, Ono e Imagenio, estrenaron el reportaje de Pasiona el pasado 11 de junio, emitiéndolo en tres ocasiones en las principales franjas horarias.

Aureli Vázquez
Bcnpress comunicación




Continuando en su línea de calidad, pasiona hace de cada proyecto un éxito que revierte en el beneficio de su cliente. Raff.me es nuevo ejemplo en el que la compañía ha acometido un proyecto en un tiempo record y con un altísimo índice de calidad.
La Vanguardia menciona en la contraportada de economía el ejemplo de la primera web de sorteos on-line del mundo desarrollado por nuestra compañía.

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Todo empezó en 2007 con la obtención de la certificación ISO 9001 lo cual representaba una propuesta firme de como Pasiona entendía abrirse un hueco en el complicado mundo de los servicios de IT. En 2008 vino el Microsoft Gold Partner y en 2009 pasiona alcanzó la especialización en 8 competencias.

Y ahora que la compañía cumple 3 años, ¿Qué mejor manera de celebrarlo que alcanzando la decima competencia Microsoft? La décima competencia, Business Intelligence Solutions, es el nuevo nicho de especialización de pasiona y se une a las 9 anteriores:

  1. Custom Development Solutions
  2. Information Worker Solutions
  3. SOA and Business Process
  4. Data Management Solutions
  5. Mobility Solutions
  6. Security Solutions
  7. Desktop Platform Competency
  8. Small Business Specialist Community
  9. Networking Infrastructure Solutions
  10. Business Intelligence Solutions

El haber alcanzado el décimo peldaño consolida a pasiona como líder de un muy reducido grupo de empresas que hacen de la especialización su bandera y, la situación económica adversa, no ha hecho más que fortalecer el mensaje de especialización que la compañía defiende:
“El Alto Valor Añadido como base para la mejora de la productividad y el ahorro de costes”.

Y Ahora la aventura continúa y, con la convicción de que lo mejor de aprender es enseñar, pasiona busca obtener su décima primera competencia Learning Solutions Competency con el claro objetivo de entrar en el mundo de la formación certificada de alto nivel gracias a la experiencia acumulada en proyectos.

Matteo Bondani
RESPOSABLE DE PRODUCCIÓN




Hoy en día nos encontramos con los portales informáticos en Internet literalmente en cada clic de ratón. La mayoría de los usuarios de Internet están más que acostumbrados a ellos. Sin embargo, detrás de los cortafuegos corporativos, la situación es distinta. La gran mayoría de las empresas tiene al menos una intranet o portal interno donde exponen la información de utilidad privilegiada para sus empleados. Lo que no está tan claro es que la inversión en tal portal valga la pena.

Muchos portales corporativos nacen sin que los usuarios finales hayan podido influir en el diseño y los requerimientos del mismo. De este modo ya se establece una barrera psicológica entre los usuarios y los “creadores” del portal, cuando lo cierto es que nadie mejor que ellos sabe las funcionalidades que realmente quieren y necesitan. A la larga, esto suele desembocar en un abandono del uso del portal corporativo por no ser útil en su trabajo del día a día.

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Parpadea, esa es la palabra que mejor define el estado del Cloud Computing en estos momentos, es como una estrella lejana, si te fijas bien verás que cambia de intensidad, es algo que se acerca, pero está lejos aún y en nuestro atareado día a día de repente vuelve a aparecer en un artículo, en un mail o en un evento: Cloud Computing. Y nos preguntamos ¿qué será? ¿qué nos aportará?

El Cloud Computing es una mezcla de conceptos y su aplicación está aún muy lejos de llegar a todos los ámbitos, pero se extenderá, posiblemente con otros nombres, pero lo hará.

De hecho hoy existe ya en determinadas áreas, analicemos un ejemplo clarificador:
Pensemos en lo que ocurre cuando estamos haciendo una reserva de un viaje por Internet. Primero entramos a una pantalla. Ponemos nuestras preferencias, nuestro origen, destino, cuándo queremos viajar, cuántas personas, etc. Cuando aprieto el botón “siguiente” o “enviar” o “no sé qué”… mi ordenador deja de trabajar, pasan unos segundos de espera y me aparecen los posibles vuelos entre los que tengo que elegir.
Es evidente que en mi ordenador no tengo todos los vuelos posibles que se pueden hacer hoy en el mundo. También lo es que el proceso de búsqueda de esa información no la ha hecho mi PC. Lo ha hecho “otro” ordenador que no tengo ni idea de dónde está (ni me importa). Qué fácil, ¿no? ¿Cuáles han sido mis necesidades de conocimiento de informática? Pues muy básicas, encender el ordenador, abrir el explorador (hasta ahí ya llegamos muchos), buscar la página de viajes, poner los datos y seguir las instrucciones.
No me he preocupado de en qué sistema operativo corre el programa, ni si la base de datos es Oracle o SQL, si el antivirus está activado o si el disco está a punto de explotar. Me da igual, esto es problema de otros, supongo. Esto es Cloud Computing.
El proceso de computación (Computing) está en algún sitio al otro lado del mundo o muy cerca, ni lo sé ni me interesa, al final me ha servido para lo que yo quería, y como no sé donde está, está “in the Cloud” en la nube (que es como se ha ido representando Internet gráficamente)…. O en el limbo ? quien sabe.

¿Por qué es una tendencia de futuro? Más allá de porque lo dice Gartner Group, porque sus ventajas son enormes. Es verdad que existen muchos inhibidores y miedos (que no son el objetivo de este artículo ya que nos extenderíamos demasiado) pero las ventajas son grandes para el mundo que no quiere complicarse la vida (me atrevo a decir que somos la gran mayoría)

Suponiendo que no hubiera ninguna dificultad y que una empresa tuviera todas sus aplicaciones en Internet (mensajería, contabilidad, ofimática, recursos humanos, etc.) las principales ventajas que ofrece son tres:

  • Menor dedicación a la informática
  • Flexibilidad
  • Menor coste

En este artículo nos extenderemos en la primera, menor dedicación a la informática y que se traduce entre otros ejemplos en las siguientes ventajas:

  • Accedo a las aplicaciones desde cualquier sitio que tenga conexión a Internet (no dependo de mi PC)
  • Cambiar de oficinas es “desconectar” y “conectar” en las otras oficinas que sólo requieren una red y un acceso a Internet, no necesito grandes planificaciones para preparar salas de ordenadores y tener a la empresa parada durante unos días. De hecho, si hay algunos días de indisponibilidad de espacios por la mudanza, mis empleados pueden trabajar desde casa
  • Las infraestructuras propias que usamos son mínimas: red, acceso a Internet y equipos de bajo coste. Ni salas para servidores, ni informáticos expertos en tecnologías que no entiendo, ni grandes servidores, ni…etc.
  • Facilidad de cambio y configuración de equipos y lugares de trabajo. ¿Os imagináis simplemente no tener que reinstalar todos los programas que tenemos en nuestro equipo cada vez que lo cambiamos? Los que hemos sufrido varios cambios de ordenador de empresa en nuestras vidas lo sabemos, ¡sería una maravilla!
  • No tener que estar encima de los backups, la actualización antivirus, el sistema contraincendios, las posibles caídas de luz,...
  • Se acabó el calvario de decidir por un hardware u otro cada tres años cuando hay que renovar los servidores o cambiar la versión del sistema operativo o de la base de datos.
  • Por fin no tendré que decantarme por Oracle, MySQL o MS SQL, me da absolutamente igual con qué base de datos corre la aplicación que estoy usando, eso será un problema de quien me esté dando el servicio.
  • Sólo me fijo en la funcionalidad.

Lo sé, existen puntos negros que hay que resolver, alguno de vosotros ya los está enumerando, hombres de poca fe, ya hablaremos de ellos otro día y veremos que más tarde o temprano el mercado les dará soluciones a todos, ahora es momento de ofrecer ilusión por un mundo mejor. Hay nubes en el horizonte, sí, pero no son de tormenta.

Josep Baijet
Socio-Director de TICALIA ESPAÑA, S.L.




‘101 casos empresariales de éxito’ es la segunda edición de la recopilación de artículos que la periodista Ariadna Boada ha publicado en La Vanguardia y en la que contará con el testimonio de Pasiona. Tras el éxito de la primera edición, la periodista ha querido componer un nuevo mosaico del tejido empresarial español y catalán, fundamentalmente formado por pequeñas y medianas empresas con un marcado acento emprendedor.

El libro, que saldrá al mercado en el mes de diciembre, es un recopilatorio de 101 casos empresariales de éxito extraídos de entre los principales artículos publicados por la periodista catalana en los últimos tres años. El éxito de una empresa joven y consolidada como Pasiona y su incuestionable trayectoria han despertado el interés de Ariadna Boada (Barcelona, 1974), quien ha decidido incluir a la consultora tecnológica dirigida por David Teixidó en esta renovada y ampliada segunda edición.

Boada acumula un amplio bagaje profesional en el periodismo económico y, concretamente, en los reportajes de empresas. Actualmente, colabora con diversos medios escribiendo revistas de innovación y economía. Su segundo libro, ‘101 casos empresariales de éxito’, saldrá al mercado el próximo mes de diciembre y estará disponible en las principales librerías y escuelas de negocio.

David Teixidó
DIRECTOR GENERAL




pasiona consigue su octava competencia Microsoft: Data Management Solution.
Gracias a las referencias en proyectos de Gestión de la Información así como a la cualificación y certificación de sus consultores, la compañía corona uno de los hitos prefijados para el ejercicio 2009: pertenecer al reducido grupo de empresas españolas que cubren, con excelencia, el amplio abanico de soluciones tecnológicas en entorno Microsoft. La octava competencia consolida a pasiona en el mercado español como empresa especialista y su modelo se ve fuertemente empujado por la necesidad creciente de los clientes de recibir un alto valor añadido en su contratación de servicios de IT.

Tras la consecución de la categoría de Microsoft Gold Partner poco después de su creación y de las anteriores 7 competencias, entre las que destacan Custom Development Solutions e Information Worker, el camino está trazado. Ahora la compañía fija nuevos objetivos a corto y medio plazo que le permitan destacar en la carrera del conocimiento y consolidar su modelo de especialización en un mercado que apuesta claramente por un rápido retorno de la inversión.

El propósito de futuro es el de seguir ofreciendo un alto conocimiento de la tecnología y una amplia experiencia en soluciones Microsoft, con el objetivo - cuando menos - de mantener el grado de satisfacción actual de sus clientes, lo que ha permitido a pasiona alzarse con 8 de las competencias Microsoft en tan solo dos años de vida.

Matteo Bondani
RESPONSABLE DE PRODUCCIÓN



El peor de los errores que se puede cometer en tiempos de crisis es seguir haciendo lo mismo esperando resultados distintos. En este sentido, una buena forma de aportar valor a nuestro negocio es mediante innovación en las Tecnologías de la Información, adaptando los procesos a la nueva situación.
Las hipotecas de alto riesgo, conocidas en Estados Unidos como ‘subprime’, son el principal motivo de una situación económica que se extiende por los mercados financieros del mundo entero y que ha conllevado profundos descensos en las cotizaciones bursátiles, así como un deterioro general de la economía.

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Hace dos años, David Teixidó, tras una dilatada experiencia en varias multinacionales como gerente y director, funda Pasiona, una empresa especializada en consultoría y desarrollo en tecnología Microsoft. A pesar de su juventud, la compañía acumula una gran experiencia en el sector avalada por la confianza de clientes como La Caixa, Borsa de Barcelona, Braun, Honda y Catalana Occidente.

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Dentro de un contexto de mercado cada vez más competitivo y globalizado, donde se pierden las fronteras territoriales de las naciones a través de Internet, el mercado de la consultoría se enfrenta de manera especial a una constante necesidad de adaptación eficiente.

En época de crisis o recesión, esta necesaria evolución exige además retos mayores como fruto de la depreciación de los servicios y la drástica reducción en inversión en la que, en la mayoría de las ocasiones, recaen las organizaciones. En este paradigma, el mayor compromiso en la obtención de resultados, así como la voluntad de que éste -el resultado- influya positivamente en la mejora del negocio, se configuran como los grandes retos para la consultoría TIC en este 2009.

De Perogrullo sería obviar que en los incipientes y siempre constantes retos de la consultoría se halla la necesidad de incorporar equipos multidisciplinares formados por profesionales altamente cualificados con un nivel de competencias propio de las necesidades del siglo XXI. Este capital, además, debe ser equilibrado en sus funciones y costes, pues de lo contrario el paquete retributivo impediría la posibilidad de ser competitivo frente a nuestros voraces competidores.

Pero el reto de seguir existiendo en el 2009 no se satisface con un buen equipo de profesionales. El compromiso, la adecuación a la situación del mercado y, sobre todo, el valor tangible, son los auténticos retos a los que se enfrenta la consultoría TIC.

La obtención de soluciones que influyan directamente en la cuenta de resultados acaricia el paladar de las organizaciones, cada vez más necesitadas de fórmulas que refloten su posicionamiento y nivel de ventas. La consultoría debe elevar su valor revalorizándose por el ROI (retorno de la inversión), garantizando proyectos de un coste variable en función del beneficio repercutido, donde el fijo es el mínimo e indispensable para acometer el desarrollo y medirnos en coste a nuestra competencia.

Los plazos deben ser hoy más que nunca cortos y sólo en los proyectos inevitablemente grandes debe medirse por etapas, permitiendo y garantizando la confianza del cliente y de los resultados a obtener a lo largo de la consecución del proyecto.

En definitiva la consultoría debe ser hoy estandarte de modernidad y de necesidad del resultado. El equipo, el compromiso, el conocimiento, la metodología, la marca e incluso el precio son variables indiscutibles, pero, hoy por hoy, no ciñen la decisión de un cliente a la hora de contratar una consultoría en época de crisis.

El valor tangible y las métricas de ROI para obtener beneficio del trabajo encomendado son los auténticos retos que acompañarán a las consultoras en un mercado marcado por la recesión y la pérdida de posicionamiento en la mayoría de marcas y organizaciones. Sólo el trabajo bien hecho tiene unos claros resultados asociados y tangibles.

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Las TIC, la biotecnologia y la industria espacial son los segmentos de activitad que mejor se han adaptado a las restricciones económicas, demostrando su versatilidad y la capacidad de innovar en tiempos de crisis.

El sector tecnológico se presenta como el ámbito de referencia del crecimiento a contracorriente en tiempos de crisis y es uno de los menos castigados por la crisis. En concreto, el sector TIC catalán ha crecido un 3,9% durante el año 2008, según datos de l’IDESCAT.
El pasado mes de mayo, la Secretaría de Telecomunicacions i Societat de la Infor-mació de la Generalitat de Catalunya (STSI) presentó el primer estudio sobre el sector TIC en Catalunya con la colaboración de la Asociación de Técnicos Informáticos (ATI). El informe, elaborado por la Fundació Observatori per a la Societat de la Informació de Catalunya (FOBSIC), hizo constatar el empuje de esta actividad en Catalunya con unas previsiones de crecimiento interanual muy por encima de los de la UE-25...

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techdencias.net, es un portal tecnológico, patrocinado por pasiona consulting, que nace con la voluntad de ser una ventana libre e independiente sobre los productos Microsoft. Una web abierta a la actualidad de las tecnologías del fabricante líder mundial, donde se pretende analizar sus ventajas e inconvenientes, sus fortalezas y sus debilidades. Periódicamente realizarán un repaso a las novedades, tendencias, proyectos y otras noticias de interés tecnológico, a fin de aportar una pincelada rápida del estado del arte en esta plataforma.

Esperamos que esta iniciativa se convierta rápidamente en una herramienta informátiva útil, con contenidos atractivos para un amplio espectro de profesionales de la tecnología, tanto en roles técnicos como directivos.

Con el deseo y la convicción de que compartir hace crecer, agradecemos de antemano tu participación.

Matteo Bondani
RESPONSABLE DE PRODUCCIÓN



En poco más de un año hemos conseguido -de la mano del líder tecnológico- el máximo galardón que nos reconoce como estándar de calidad y eficiencia en el desarrollo de soluciones de software con tecnología Microsoft. Se trata del más alto nivel de certificación que puede obtener un partner de Microsoft, y una asociación indisoluble en nuestra apasionada carrera por demostrarle al mercado nuestra excelencia, nuestro compromiso y nuestra dilatada experiencia.
 
En un mercado cada vez más global y competitivo la acreditación de Gold Partner se ha convertido en un requisito indispensable a la hora de seleccionar una compañía a la que confiarle el desarrollo de soluciones. En este sentido, la calificación de Gold complementa la ya obtenida certificación de calidad ISO 9001:00 dotándonos del mejor reconocimiento empresarial que una sociedad de tecnologías de la información puede alcanzar.
 
La obtenición del Gold Certified Partner es el reconocimiento de la compañía en las tecnologías de Microsoft, a su contribución al negocio y a su probada capacidad para dar respuesta a las necesidades de los clientes. Un trabajo que no acaba aquí pues pretendemos seguir mejorando, en parte a los propios beneficios que en los apartados de formación y soporte al canal el mismo programa otorga al reducido grupo de empresas cualificadas.
 
En pasiona seguimos trabajando y creciendo como empresa, mejorando constantemente nuestros productos y servicios, brindando las mejores soluciones en cuanto a software y tecnología se refiere a fin de consolidarnos como líder tecnológico en el conocimiento de la arquitectura .net. Aún nos quedan competencias que obtener y seguimos trabajando en nuestra formación a fin de conseguir ser la empresa española con mayor número de personal certificado.
 
 
“La calidad como constante de crecimiento constituye una apasionante carrera en la que no existe línea de meta”
 
Matteo Bondani
RESPONSABLE DE PRODUCCIÓN




El diario La Vanguardia corrobora, con un artículo, el buen crecimiento de pasiona consulting, dentro del mercado de las consultoras en soluciones tecnólogicas.

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Parece mentira, lo rápido que pasa el tiempo. Hace ahora un año decidimos emprender este proyecto empresarial con más ilusión que recursos. Nuestra confianza en los valores que habían de presidir nuestra empresa, unidos a una dilatada experiencia y la confianza que aquellos que nos conocían depositaban en nuestro proyecto empresarial alentaban un éxito que se ha ido fraguando durante cada uno de los 365 días de vida de esta compañía.

Personal y profesionalmente pasiona ha supuesto para mí un sueño hecho realidad. Los comienzos fueron difíciles (y que comienzos no lo son) y el miedo ante la respuesta del mercado una incógnita que hemos sabido ir despejando positivamente.

Nacimos con la idea de ofrecer un servicio de consultoría cercano, flexible y tecnológicamente humano que se alejara de los estándares que presiden nuestro mercado. Nuestra base de crecimiento se sustenta en profesionales que sienten pasión por la tecnología y el desarrollo de sus labores. Ellos nos han llevado a consagrarnos como una empresa de calidad, formada hoy por más de 60 personas y una cifra de facturación que por poco no alcanza los 2 Millones de €uros. Además hemos obtenido el certificado de calidad ISO 9001:2000  y conseguido la calificación de Certified Partner de Microsoft.

Pero a pesar de todo lo que hayamos logrado en este primer año de vida, aún nos queda mucho por hacer. Durante este 2008 pretendemos consolidarnos como uno de los líderes en el conocimiento de las nuevas tecnologías y muy particularmente de la arquitectura de desarrollo .net.

Nuestras nuevas instalaciones situadas en la calle Aragón de Barcelona son una muestra más de nuestra voluntad por conseguir que profesionales y clientes encuentren todo lo necesario para abordar los retos más difíciles tecnológicamente hablando. En este sentido trabajamos además para que pasiona se componga del mayor porcentaje de profesionales certificados de España (sobre técnicos en plantilla), lo cual demuestra nuestra firme voluntad de liderar el conocimiento en las competencias de Business Solutions, Infraestructuras, Diseño e implementación de soluciones, Information Worker Solutions y movilidad.

Lo conseguido es en parte gracias a todos los clientes que confiaron en nosotros, a todos los colaboradores que se sacrificaron a nuestro lado poniendo su conocimiento al alcance de un proyecto ambicioso, especializado pero sobre todo humano, objetivo y repleto de una pasión que se transforma en el trabajo bien hecho. A ellos y a todos los que en definitiva han contribuido hacer de este proyecto una realidad; muchas gracias !

Esperamos seguir contando con la confianza de todos ustedes en este segundo año de vida.


David Teixidó
DIRECTOR GENERAL



pasiona ha conseguido alcanzar con éxito uno de sus primeros hitos empresariales: “la certificación del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) por la norma ISO 9001:00”.

La certificación es una muestra más de las grandes perspectivas y vocación de futuro de nuestra empresa que percibe la importancia de la Gestión de Calidad como elemento de diferenciación y factor de competitividad estratégico para el éxito y el crecimiento sostenido.

Después de un tenso clímax, ya es una realidad y desde el pasado 26 de Julio pasiona cumple con la norma ISO 9001:00 en sus procesos. La entidad certificadora fue la independiente DEKRA Certificacion. Este hecho supone un logro del que como empresa estamos a la vez que orgullosos ansiosos de demostrar. Ofrecemos calidad en todos nuestros procesos y derribamos el mito de que la Gestión de Calidad sólo está al alcance de las grandes empresas, merecedoras exclusivas de conseguir el sello de Calidad por su tamaño y organización.

¿Cómo hemos llegado aquí?

Dentro de un marco de identidad de ambición y mejora continua como el que nos define, el objetivo de conseguir la certificación de Calidad fue a la vez de ambicioso un proceso de obligado cumplimiento. La corta vida de la empresa, lejos de ser un problema en el camino, se transformó en una gran ventaja, ya que no se partía de vicios existentes facilitándonos la definición inicial desde un escenario casi virgen.

¿Y a partir de ahora?

Nos enfrentamos a dos importantes retos: el de cumplir con el máximo rigor nuestro sistema de Gestión de Calidad y el de mejorarlo alineándolo al crecimiento de la empresa y la evolución del propio negocio. Son estos unos retos en el que se ven implicados todos los departamentos de la organización.

El cumplimiento del SGC redundará, sin ningún tipo de duda, en notables beneficios para nuestros clientes en cuanto a la calidad del servicio obtenido, el resultado del cual se medirá para cada proyecto mediante una encuesta de satisfacción. Asimismo también se obtendrán innumerables beneficios internos gracias a la transparencia y estandarización de todos los procesos organizativos, el resultado de los cuales se medirá cada año mediante la revisión del SGC por parte de la dirección, el departamento de calidad y los responsables de proyectos.

Nuestro SGC es un sistema joven y con ganas de mejorar, sólo escuchando todas las sugerencias y dialogando para aprobar las que ofrezcan ventajas, conseguiremos innovar en nuestros procesos operativos y aprenderemos mejor como funcionan. Además en el momento en que se comparta todo lo utilizado en cada uno de los procesos y se enseñe a los recién llegados, lograremos renovar el conocimiento del SGC y prosperaremos continuamente en nuestra meta de la alta calidad conscientes de que la implantación del sistema de calidad no la concebimos como un fin, sino como un medio para el desarrollo de una dinámica de mejora e innovación continua.

Josep Mª Salabert
RESPONSABLE DE CALIDAD



Con el objetivo de conseguir la certificación de sus servicios por la norma ISO 9001:2000 en el mes de Julio, se ha iniciado el proyecto que llevará a la compañía a replantear todos sus procesos en un estricto marco de calidad y orientación al cliente.

¿Por qué tener una certificación de calidad? Conscientes de la necesidad de posicionamiento en el mercado de la nueva marca comercial de pasiona en el ámbito de la excelencia y del reconocimiento por terceras partes, hemos decidido emprender este proyecto para la obtención de marcas de certificación que avalen y ayuden a dicho posicionamiento. En esta línea pasiona ha iniciado el proyecto de certificación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2000 con un alcance inicial para los servicios de consultoría, dirección y desarrollo de proyectos en tecnologías de la información. Esta certificación además está orientada a facilitar la consecución de otras certificaciones propias de nuestro sector como son la ISO/IEC 20000-1, ITIL, ISO 27000:05 o equivalentes.

¿Cuáles son las ventajas de tener una certificación ISO?

Entre las innumerables ventajas de conseguir una certificación de calidad queremos destacarles las obtenidas por:

- El cliente, el cual percibe seguridad y calidad en el servicio que ha solicitado por lo que refuerza la confianza entre este y pasiona. - Los proveedores, los cuales se ven orientados a ofrecer un buen servicio a pasiona cumpliendo los estándares de calidad definidos para ellos. - Los profesionales de pasiona perciben transparencia en los procesos de la organización, y facilidad en cuanto a seguir los estándares de los diferentes procesos en los que se ven implicados, ya sean administrativos, de metodología o de cualquier otro tipo. - La organización en general obtiene grandes mejoras en cuanto a los sistemas de calidad propios, a la documentación interna y a la estandarización de la documentación, además de conseguir una conciencia de calidad general. Es una evidencia pues, que esta certificación nos compromete aún más en la prestación de servicios de alta calidad a nuestros clientes.

Así pues, en Julio de 2007 tenemos un hito importante referente a la calidad: “la obtención de la certificación”, aunque los hitos más importantes en este aspecto estarán todavía por llegar, puesto que lo importante no es conseguir la certificación de calidad, sino cumplirla e ir mejorando esa calidad en el futuro, y como en otros muchos ámbitos organizativos, la calidad general que ofrece una organización es la suma de las calidades individuales de la misma.

Josep Mª Salabert
RESPONSABLE DE CALIDAD



Como responsable de este proyecto empresarial quiero darles la bienvenida a este canal de comunicación electrónico. En pasiona somos plenamente conocedores de la importancia de estar a un solo click de nuestros clientes y colaboradores, por lo que diseñamos esta página web a fin de mostrarles un mundo de soluciones y otros datos que le ayudarán a conocernos e identificarnos como un buen proveedor, colaborador o excelente socio en el campo de la consultoría y tecnologías de la información.

Estamos especializados en soluciones de alta tecnología, pero sobre todo en implementar soluciones prácticas, ágiles e innovadoras. Nuestra página web intenta aunar ambos conceptos para presentarles nuestros más competitivos servicios de consultoría, desarrollo y formación a medida.

Le invitamos a que navegue por nuestras noticias y conozca los hitos más importantes de nuestra joven pero experimentada empresa. También pueden ustedes utilizar nuestro correo electrónico para conectarse con nosotros, expresar su opinión o pedirnos cualquier información adicional que necesiten.

Recuerden que pasiona es una empresa que circunscribe un modelo de consultoría cercano, flexible y tecnológicamente humano, por lo que no dude en consultarnos acerca de cualquier cuestión o necesidad que no vea reflejada una solución en nuestra web. Estaremos encantados de atenderle, ofrecerle nuestra ayuda, nuestros servicios o nuestra colaboración cualesquiera que sea su problema.

Sólo nos queda reiterarles que estamos a su disposición y que esperamos que nuestra página web les permita acceder de manera abierta, rápida y cómoda tanto a la información que necesita como a las sugerencias que nos quieran hacer llegar.

Estamos en la yema de sus dedos, a un click de ratón.

David Teixidó
DIRECTOR GENERAL